“绿芽”行动助力环保设施向公众开放，这场培训真有料！

为加强环保设施向公众开放工作的指导，提高全省环保系统领导干部媒介素养，充分利用新媒体平台助力生态环境工作，9月23日-25日，四川省生态环境厅办公室组织举办2020年环保设施公众开放暨生态环境新媒体运营在线培训班。
本次会议以视频会议形式召开，在省厅和市（州）设立主会场、分会场。

泸州分会场

按照安排，泸州市生态环境局在培训中做经验交流发言，介绍泸州市环保设施向公众开放工作情况。

2018年环保设施向公众开放工作开展以来，在省生态环境厅的关心指导下，泸州市积极组织申报全国环保设施和污水处理设施单位。
目前，已纳入第二批全国环保设施和城市污水垃圾处理设施单位的3家，纳入第三批全国环保设施和城市污水垃圾处理设施单位有1家，共计4家，已于2019年实现了对环境监测设施、城市污水处理设施、城市生活垃圾处理设施、危险废物和废弃电器电子产品处理设施等四类设施的全覆盖。

泸州都有哪些全国环保设施
和城市污水垃圾处理设施单位？

泸州市市控环境空气自动监测网——黄舣长江大桥子站

四川绿行环保科技有限公司（原泸州市纳溪区吾辰医疗废物处理中心）

泸州市兴泸污水处理有限公司城南分公司

泸州市兴泸环保发展有限公司

除4家全国环保设施和城市污水垃圾处理设施单位外，将7个区县的其余符合开放条件的环保设施均纳入开放管理，并积极探索环保设施开放活动形式，坚持“线上+线下”结合模式。



截至目前，泸州市累计开展环保设施开放活动100余场次，线下累计参与人数近2万人，线上累计参与人数超过30万人次。

亮点纷呈 特色突出

形式多样 成绩显著

泸州市环保设施向公众开放活动

都开展了哪些工作？

高度重视，严格考核问效

用好“指挥棒”，强化开放保障

按相关要求并自加压力，要求纳入国家开放名单的单位每年开放次数不低于8次；市生态环境保护委员会将环保设施开放工作纳入对区县政府和市级部门生态环境“党政同责”目标考核内容，对未完成开放任务的扣减相应分值，同时要求各区县均要有环保设施开放单位，并组织向公众开放活动，开放情况也一并纳入考核。

2018年至今，泸州市实现了7个区县环保设施向公众开放的全覆盖，4家列入第二批、第三批全国环保设施和城市污水垃圾处理设施单位均高质量完成了开放任务，达到了向公众普及环保知识的目的。

绘好“作战图”，提升开放实效

近年来，泸州市坚持把环保设施向公众开放工作作为生态环境工作的重点内容，列入全年生态环境工作要点，与其他重点工作同研究、同部署、同调度、同考核。

市委、市政府高度重视此项工作，今年新冠肺炎疫情期间，副市长郭庆专门到四川绿行环保科技有限公司实地查看，要求设施单位必须要做好常态化开放，向公众普及危险废物处置知识，将环保科普融入公众生活。

副市长郭庆带队

到四川绿行环保科技有限公司督导调研

省生态环境厅领导也莅临泸州，就环保设施向公众开放工作作指导。

省生态环境厅固废处副处长陈富华

调研泸州市垃圾焚烧发电厂

市生态环境局党组书记、局长袁维荣多次到设施开放点位进行现场指导，对开放工作提出具体要求。

市生态环境局党组书记、局长袁维荣带队
到污水处理厂督导调研

打好“组合拳”，形成开放大格局

自2018年环保设施向公众开放工作开展以来，力争将酒城环保设施单位打造成一批真正“扛打”的环保科普点位，作为环境保护宣教工作的重要支点，实现公众志愿参与、公众志愿支持、公众志愿普及环保的格局。

同时，市生态环境局牵头，联合相关责任部门每年对开放设施单位进行巡查检查，重点对设施单位的运行情况、开放情况和宣传情况进行督导，累计督导检查近百余次，针对还未纳入全国前四批环保设施和污水处理设施单位的，但有开放条件的设施单位要求应开放尽开放，切实保障公众的知情权。

泸州环保设施向公众开放活动集锦

规范打造，统筹安排协调

集思广益，共同谋划

为加强与各环保设施开放单位的沟通协作，构建更轻松的交流环境，真正解决设施开放单位的实际问题，多次召集设施开放单位负责人，以座谈会的形式，互相听取意见和建议。泸州市生态环境局组织对设施开放单位的讲解人员进行集中培训，同时打通与教育系统的资源，将高校、中小学学生纳入设施单位普及的重要人群，保障设施单位组织难的问题。

2019年11月15日，20余名西南医科大学的研究生到黄舣长江空气自动监测站参观学习

2020年5月21日，组织纳溪区安富小学师生代表及长安村村民代表20余人参观泸州市垃圾焚烧发电厂

同时，结合“绿芽”行动，从2019年开始引进第三方研学机构，策划设施单位开放的体系化研学方案，例如在2019年8月12日，由研学机构策划，市生态环境局指导开展的首届“绿芽”环保夏令营活动中，组织孩子们走进环保企业、“绿芽”环境教育基地、国家环保科普基地、环保设施单位等，将环保内容贯穿活动始终，解决环保设施单位“单兵作战”的问题，也更加有效地加强同类型环保设施单位的交流学习和同区域环保设施单位的联动开放，增强全市环保设施单位整体开放效果。

规范打造，统一开放

泸州市生态环境局多次到各环保设施单位进行实地调研，与环保设施单位沟通，形成固定的开放点路线；根据环保设施单位特点，规范设计元素；为环保设施单位统一制作欢迎牌、点位介绍牌、指导路牌等；设计制作环保设施单位向公众开放宣传品。

细化标准，集中宣传

由泸州市生态环境局牵头建立完善各设施开放活动制度化、规范化、常态化机制，针对环保设施单位特点规范化开放流程，并细化开放标准，根据生态环境部与住房和城乡建设部《关于推进环保设施和城市污水垃圾处理设施向公众开放的指导意见》要求，明确各环保设施单位的开放内容和开放步骤，并要求各环保设施单位要将开放预约方式进行集中公布，方便公众预约，对于开放工作流程要有流程图，并集中上墙。
要求各环保设施单位讲解员要统一着装，统一配小蜜蜂或手持话筒等扩音设备，针对中小学生和社会人士参观，至少准备两套不同讲解词，并常态化运用普通话讲解；各环保设施单位要将设施开放宣传工作排在突出位置，重视线上线下宣传，要有专门的宣传员，在活动开展后第一时间进行宣传报道，并将相关信息报送至市生态环境局进行统一推送。

多元培训，提升能力

积极组织环保设施单位负责人参加部、省组织的各类环保设施开放培训学习先进经验，弥补自身不足；积极组织市内环保设施单位工作人员的集中培训，从2018年开始，组织环保设施单位人员参加了包括规范化讲解、宣传教育、摄影摄像等内容在内的培训6次，大大提升了工作人员的讲解能力，同时强化了环保设施单位的媒介素养，综合提升了环保设施单位的开放能力和水平。

形式多样，线上线下联动

有效串联开放，提升开放质量
环保设施单位自身组织活动之外，统筹各环保设施单位进行集中开放活动，例如2019年组织的环保夏令营活动，将环保设施单位作为夏令营参观点位设计了参观线路，有效形成开放合力。根据泸州四家设施单位地域特点，形成“环境监测设施+城市污水处理设施”+“危险废物和废弃电子产品处理设施+城市生活垃圾处理设施”的“2+2”的组团开放模式，让公众一次性至少参观2家设施单位，有效串联设施单位，充分发挥开放单位的位置优势，形成高效的宣传模式。

立足自身优势，形成开放特色各环保设施单位根据自身优势特点积极组织线下开放，均形成了带有自身特点的开放模式。

面向开放群众差异化。环境监测设施吸纳高校学子；污水处理设施和垃圾焚烧发电厂吸引中小学生和企事业单位；医疗废物处置中心吸引周边社区居民。

活动形式差异化。四家环保设施单位形成了以“体验式”为主（污水处理厂）、以“教学式”为主（空气自动监测站）、以“互动式”为主（垃圾焚烧发电厂）和以“模拟式”为主（医疗废物处置中心）各具特色的活动形式。

讲解模式差异化。各环保设施单位按参观人群的不同，制定了两套解说词，针对成年人群体讲解更加深入和专业，面对中小学生则以更加活泼和趣味的方式呈现。

线上活动发力，拓宽开放渠道
今年新冠肺炎疫情期间，为保障环保设施单位的有序开放，策划制作了4家环保设施单位的“云参观”视频和VR全景视频，在全省率先完成“云开放”活动。
“云参观”视频中，亲和力十足的“绿芽”小姐姐作为向导，带着大家一起走进环保设施作业现场，用通俗易懂的语言讲解生硬专业的工作流程，让广大市民足不出户便可直观了解环保设施运行全过程，视频一上线便受到广大市民群众热捧，相关累计点击超20万；为增强“云开放”活动的趣味性，泸州市生态环境局又策划了线上VR全景视频开放，并在线上场景中创新融入彩蛋抽奖功能，公众在线上参观的同时也化身寻宝人，增强了与公众的互动，VR全景活动在线打卡人数近万人。

扫描二维码，线上云游环保设施

积极借力媒体，提升开放影响

每次开放活动后，通过“泸州生态环境”微信、微博和抖音等新媒体平台第一时间进行宣传，部分开放活动信息也得到了省厅大力支持，“四川生态环境”双微转发，同时，结合不同媒体属性，运用图文、短视频等多种载体进行二次传播。

借助媒体力量，与本地主流网站合作开展的线上“云参观”视频活动，专门开辟活动专栏，及时上传科普视频，开展线上互动，方便网民全程参与环保设施向公众开放“云参观”活动，获得了包括学习强国平台、中国新闻网、凤凰网、网易、腾讯网、四川日报、封面新闻、四川观察、四川在线等中央、省级主流媒体的关注，累计推出报道“云参观”相关稿件30余篇，有效提升了影响力和传播力。

重要媒体报道截图

丰富周边产品，增强参与粘性

为丰富环保设施单位开放活动的趣味性，让公众参与不虚此行，由市局统筹，根据各环保设施单位特点制作一批周边产品，在每家环保设施单位专门投放了定制手绘图册、环保袋、“绿芽”纪念品和环保科普知识宣传册等，同时，在活动结束后设置了互动答题环节，通过线上答题参与大家可以进行抽奖，同时，大家还可在泸州环保“绿芽”行动小程序中留言获得“绿芽”积分，通过这样的形式增进与参观人员的互动交流，让环保更加有趣。

丰富周边产品，增强参与粘性

亮点纷呈，融入“绿芽”特色

借力“绿芽”行动
实现设施异地开放

整合环保设施单位开放资源，融入泸州市“绿芽”环境教育基地开放活动中，例如参观环保设施微缩模型时，辅以“云参观”视频讲解，让公众能够更直观感受设施工艺流程和处理效果，以虚实结合的形式实现了环保设施的“异地开放”；将环保设施开放纳入基地宣教课程，打造环保设施“云开放”课堂，例如今年6月份，在张坝环境教育基地举行动的主题开放日活动中，将4家环保设施“云开放”视频纳入“绿芽”课堂内容，带领泸州高中的学子们线上体验环保设施参观的乐趣。

借力“绿芽”志愿服务
实现设施开放云科普

通过“招募+邀约”的方式开展设施开放云科普活动，在泸州“绿芽”环保志愿者中招募优秀志愿者讲解员2名，实地到环保设施单位录制科普视频，专门邀请专业主播1名到设施单位录制“云参观”视频。让公众更深度参与到环保设施开放活动中来，同时又增强环保设施单位“云开放”的传播度和趣味性，一举两得，取得了很好的社会反馈。

借力“绿芽”小程序
实现公众参与良性互动

在泸州环保“绿芽”行动小程序开辟“环保设施”专栏，包括环保设施单位介绍、活动剪影及预约方式等，公开透明向公众展示全市的环保设施单位开放情况，将泸州“绿芽”环保小程序引入线下场景，让公众参与线下答题的形式进行有奖兑换，实现线上线下的实时互动，可有效提升公众参与频次。

下一步打算怎么做？

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积极组织开展培训和学习，进一步提升开放能力和水平。将对全市有条件申报国家级环保设施单位进行指导，争取在四类环保设施已全覆盖的基础再增加；将再次强化对全市环保设施单位的进一步规范打造，提升设施开放单位开放能力和水平，形成具有泸州特色的环保设施开放活动；积极组织设施开放单位人员参与各类相关培训和学习，达到以培促升，即学即用，开放有序的局面。

多层次联合市级相关部门，吸纳各级资源统筹开展活动。积极调动市内各部门资源力量，与部门单位间形成合力，计划联合教育、团委、妇联等部门开展如环保设施开放进校园、志愿服务进设施单位等系列活动，在全市中形成一股环保新风尚。

积极开展环保科技创新，增强环保设施开放趣味性。以泸州“绿芽”垃圾分类高校联盟为依托，创新打造环保设施单位周边科技产品，实现产学研的循环体系，有效助力环保设施开放再上新台阶。例如正在打造的智能垃圾分类回收机，就是以城市生活垃圾处理设施为设计灵感，结合近年来国家大力提倡的垃圾分类理念，将绿芽积分体系融入其中，也较好地实现了环保科普的目的。

结合成渝双城经济圈建设，开展与重庆毗邻地区联动开放。下一步，将结合成渝双城经济圈建设，计划与毗邻的重庆大足、荣昌、江津等地开展具有环保宣教特色的环保设施联动开放，实现川渝两地环保设施单位的良性互动和交流学习。

End

来源丨市生态环境局宣传科 作者：刘勋
编辑丨王兴权、魏杰推荐阅读